Frontdesk.com.br – o início
Desde minha graduação em turismo (concluída em 2005), me interesso por marketing em hotelaria. A medida que me familiarizei com o assunto, fui percebendo como os hotéis (inclusive grandes redes) negligenciam o marketing e o tratam apenas como uma sub-ferramenta de vendas. Em pleno século 21 os hotéis ainda utilizam apenas os conceitos de marketing de produto para desenvolver seu negócio.
Desde então tenho vontade de escrever sobre o assunto, mas não me sentia preparado para tal. Após concluir meu MBA em Marketing e ter vivido a expêriencia de trabalhar no departamento comercial de uma grande rede hoteleira resolvi que era a hora de encarar a empreitada. Surge então esse site.
Nesse espaço irei comentar notícias do mundo da hotelaria, expôr minhas opiniões sobre vários assuntos relacionados ao marketing hoteleiro e escrever resenhas completas de hotéis em que me hospedar.
Sejam bem vindos!
Tags: marketing, Marketing Hoteleiro, mba, turismo
2 comentários
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Por Mariana, 07/04/2009 @ 3:46 pm
Bela iniciativa. Sucesso nessa nova empreitada!
Por Palloma Souza, 07/04/2009 @ 5:37 pm
Parabéns pelas publicações, sou graduanda no 7º período do curso de Turismo pela Puc-MG, possuo um pensamento altamente crítico sobre os gargalos da atividade turística como um todo, pequenas coisas como a carência na gestão de pessoas e falta de profissionais capacitados que não deixam o turismo decolar e assumir sua importância no mercado. Iniciativas como esta são de extrema necessidade, suas palavras expressam o pensamento de pessoas que realmente pensam grande e têm comprometimento com o futuro. Mais uma vez, parabéns.