Accor vende espaço para publicidade em seus hotéis

A Accor Hospitality, em parceria com a New Content, passa a disponibilizar seus hotéis como vitrine para anúncios publicitários. De acordo com o site de notícias Hotelier News, os hotéis irão abrigar publicidade em diversas áreas diferentes, como lobby, apartamentos, áreas de lazer e eventos.

Comentário: O FrontDesk considera a iniciativa muito interessante. A Accor Hospitality com essa iniciativa, consegue  utilizar seu espaço ocioso para maximizar suas receitas. O mais interessante é que as empresas que forem utilizar o serviço poderão se comunicar direto com seus clientes potenciais, se aproveitando da segmentação que existe nos diversos tipos de hotéis da rede. Outro fator interessante é que diversas empresas de ramos diferentes podem anunciar no mesmo hotel (ou mesma bandeira), já que os anúncios serão disponibilizados em ambientes diferentes. Temos assim a oportunidade de atingir os clientes em momentos diferentes num mesmo dia. Ficaremos aguardando para ver como essa iniciativa vai ser explorada.

Le Canton em Teresópolis inaugura cinema

O Hotel Le Canton inaugura dia 24 próximo um cinema em suas dependências, com capacidade para 12 lugares.  A idéia inicial é oferecer três sessões diárias com filmes de temática mediaval, o que vai de encontro ao tema do hotel. O Le Canton também exibirá filmes ganhadores do Oscar.

via Hotelier News

Comentário: Mais uma iniciativa digna de elogios do blog. Hotéis muitas vezes investem em produtos e ou serviços que são intangíveis ou pouco percebidos pelos hóspedes. Assim como noticiamos e comentamos a abertura de uma Boate no Pestana alguns dias atrás, damos destaque para essa boa idéia. Vale lembrar porém, que o hotel pode expandir a gama de serviços baseado em seu cinema. Que tal oferecer sessões de cinema programadas de acordo com o gosto de um grupo de hóspedes? E abrir suas portas para empresas que queiram fazer lançamentos de produtos?  E mini festivais temáticos de cinema (grandes diretores, filmes por gênero etc..)? Basta usar toda a criatividade que a telona pode proporcionar.

Nova rede de hotelaria econômica em SP

A rede 155 desembarca em São Paulo com hotel de baixo custo em breve. O mais interessante da proposta na minha opinião é aliar o preço baixo ao conforto mínimo que se exige e à modernidade. Equipamentos de boa qualidade como camas Spring, TV LCD de 32 polegadas e outros detalhes. Além disso a preocupação com o meio ambiente, demonstrada através da utilização de materais reciclados,  e da reutilização da água das chuvas .

Aí está a demonstração que é possível unir competitividade a conforto e modernidade. Tem tudo para ser um sucesso. Maiores informações em http://www.155hotel.com.br/

Mercure Lourdes (Belo Horizonte) ensina inglês para colaboradores

O Mercure Lourdes, situado em Belo Horizonte vai oferecer treinamento com 12 horas/aula para seus colcaboradores aprenderem o básico da língua inglesa. Com essa iniciativa, o Programa “Do you speak english?” visa capacitar funcionários a entender e responder às necessidades mais básicas dos hóspedes estrangeiros do hotel. O treinamento vai abarcar as frases mais comuns da língua inglesa, bem como as mais necessárias no dia-a-dia de um hotel. Além disso será fornecido um guia de bolso contendo a frase em portugês, sua tradução para o inglês e a pronuncia correta.

Comentário: Como primeira iniciativa esse programa é louvável. O passo mais difícil nesse processo é envolver os colaboradores e quebrar a barreira inicial para quem não conhece a língua. Colocar as coisas de forma simples e derrubar os mitos ou travas psicológicas é essencial. E o guia de bolso também ajuda como suporte para essa função.

Porém entendemos que 12 horas/aula de treinamento é muito pouco. Corre-se o risco de criar mais situações constrangedoras entre hóspedes e colaboradores ao longo do tempo. Além disso, caso o processo não seja continuado, os funcionários podem se sentir desmotivados para o uso corrente do que for aprendido. Com o porte do hotel (quase 400 UH´s) e o constante fluxo de hóspedes estrangeiros podemos afirmar com certeza que esse primeiro passo deve se transformar em um processo constante de treinamento na língua inglesa. E quem sabe com o tempo incluir também o espanhol, também indispensável nos dias de hoje.

Starwood alinhada com a tecnologia

A Starwood disponibiliza agora em algumas de suas bandeiras o download de revistas para seus hóspedes. São mais de mil títulos a disposição dos hóspedes. O download pode ser feito no computador, notebook, ou smarphones.

Além de ajudar na preservação do meio ambiente ao evitar o uso de papel, a rede facilita a vida do seu cliente, que tem a disposição informação e entretenimento, mesmo estando fora do hotel.

A tecnologia está aí e seus usos são ilimitados. Agregar valor a seu produto e fortalecer a marca através do uso de tecnologia nem sempre custa caro, além de mostrar que a empresa está ligada ao que está acontecendo de mais inovador no mundo. E aqui no Brasil, o que os hotéis tem feito nesse sentido?