http://www.frontdesk.com.br Marketing Hoteleiro e Avaliações Completas de hotéis Mon, 05 Oct 2009 00:46:27 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.5 hourly 1 http://www.frontdesk.com.br/2009/10/avaliacao-village-da-serra-serra-do-cipo-mg/comment-page-1/#comment-77 Mariana Nunes Mon, 05 Oct 2009 00:46:27 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=152#comment-77 Ótimo texto! Parabéns e sucesso. Ótimo texto! Parabéns e sucesso.

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/06/gerente-de-relacionamento-tenho-um-em-seu-hotel/comment-page-1/#comment-76 Pedro Nunes Fri, 02 Oct 2009 14:57:43 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=117#comment-76 Pode ser algo do gênero, mas vejo o gerente de relacionamento como alguém com a função mais ampla de acompanhar o que acontece com os hóspedes em todos os setores. Vejo ele mais como um ombudsman ou ouvidor do que como um concierge. Esse gerente de relacionamento teria uma postura mais crítica em relação ao hotel. Pode ser algo do gênero, mas vejo o gerente de relacionamento como alguém com a função mais ampla de acompanhar o que acontece com os hóspedes em todos os setores. Vejo ele mais como um ombudsman ou ouvidor do que como um concierge. Esse gerente de relacionamento teria uma postura mais crítica em relação ao hotel.

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/06/gerente-de-relacionamento-tenho-um-em-seu-hotel/comment-page-1/#comment-23 Leticia Thu, 25 Jun 2009 21:19:56 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=117#comment-23 Esse gerente de relacionamento poderia ser o concierge?! Que também anda um pouco sumido dos empreendimentos..... Esse gerente de relacionamento poderia ser o concierge?! Que também anda um pouco sumido dos empreendimentos…..

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/05/hoteis-deveriam-investir-em-paginas-para-smartphones/comment-page-1/#comment-16 Pedro Nunes Wed, 20 May 2009 21:55:21 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=95#comment-16 A questão não é nem campanha. É conhecer os fundamento e aplicar no dia-a-dia. Conhecer o público, adeuqar os serviços, criar canais de comunicação apropriados e coisas do gênero. A questão não é nem campanha. É conhecer os fundamento e aplicar no dia-a-dia. Conhecer o público, adeuqar os serviços, criar canais de comunicação apropriados e coisas do gênero.

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/05/hoteis-deveriam-investir-em-paginas-para-smartphones/comment-page-1/#comment-15 Leticia Tue, 19 May 2009 17:37:08 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=95#comment-15 Tecnologia e hotelaria... Pelo menos aqui no brasil essas duas palavras não fazem parte do mesmo dicionário! Assim como marketing e hotelaria... Estou há uns cinco anos no ramo e ainda não vivenciei, nem vi nenhuma campanha bacana!!! Tecnologia e hotelaria… Pelo menos aqui no brasil essas duas palavras não fazem parte do mesmo dicionário! Assim como marketing e hotelaria… Estou há uns cinco anos no ramo e ainda não vivenciei, nem vi nenhuma campanha bacana!!!

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/04/noticia-starwood-oferece-diaria-de-final-de-semana-gratis/comment-page-1/#comment-6 Leandro Bornacki Thu, 16 Apr 2009 13:14:09 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=38#comment-6 Pedro, por favor, envie seus contatos para que possa enviar informações sobre Starwood, sempre que tivermos novidades. Aproveito para sugerir que visite a página do Starwood Preferred Guest, programa de fidelidade da rede, lançado em 1999, destacando-se no segmento com a adoção de tecnologias e canais inovadores como o SPG.com, SPG.com/flights, thelobby.com, SPG Check-In. www.spg.com Pedro, por favor, envie seus contatos para que possa enviar informações sobre Starwood, sempre que tivermos novidades. Aproveito para sugerir que visite a página do Starwood Preferred Guest, programa de fidelidade da rede, lançado em 1999, destacando-se no segmento com a adoção de tecnologias e canais inovadores como o SPG.com, SPG.com/flights, thelobby.com, SPG Check-In. http://www.spg.com

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/04/marketing-em-hotelaria-investimento-ou-despesa/comment-page-1/#comment-5 rede de hotéis Starwood oferece diárias de final de semana grátis | FrontDesk Thu, 16 Apr 2009 11:42:42 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=32#comment-5 [...] de consumo, que tendem a ser mais sofisticados com o passar do tempo. Volto ao artigo:  “Marketing em Hotelaria - Investimento ou Despesa?” para lembrar como os gestores de hotéis são conservadores quanto a investimentos de [...] [...] de consumo, que tendem a ser mais sofisticados com o passar do tempo. Volto ao artigo:  “Marketing em Hotelaria – Investimento ou Despesa?” para lembrar como os gestores de hotéis são conservadores quanto a investimentos de [...]

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/04/frontdeskcombr-o-inicio/comment-page-1/#comment-4 Palloma Souza Tue, 07 Apr 2009 20:37:52 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=7#comment-4 Parabéns pelas publicações, sou graduanda no 7º período do curso de Turismo pela Puc-MG, possuo um pensamento altamente crítico sobre os gargalos da atividade turística como um todo, pequenas coisas como a carência na gestão de pessoas e falta de profissionais capacitados que não deixam o turismo decolar e assumir sua importância no mercado. Iniciativas como esta são de extrema necessidade, suas palavras expressam o pensamento de pessoas que realmente pensam grande e têm comprometimento com o futuro. Mais uma vez, parabéns. Parabéns pelas publicações, sou graduanda no 7º período do curso de Turismo pela Puc-MG, possuo um pensamento altamente crítico sobre os gargalos da atividade turística como um todo, pequenas coisas como a carência na gestão de pessoas e falta de profissionais capacitados que não deixam o turismo decolar e assumir sua importância no mercado. Iniciativas como esta são de extrema necessidade, suas palavras expressam o pensamento de pessoas que realmente pensam grande e têm comprometimento com o futuro. Mais uma vez, parabéns.

]]> http://www.frontdesk.com.br/2009/04/frontdeskcombr-o-inicio/comment-page-1/#comment-3 Mariana Tue, 07 Apr 2009 18:46:49 +0000 http://www.frontdesk.com.br/?p=7#comment-3 Bela iniciativa. Sucesso nessa nova empreitada! Bela iniciativa. Sucesso nessa nova empreitada!

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