Frontdesk.com.br – o início

Desde minha graduação em turismo (concluída em 2005), me interesso por marketing em hotelaria. A medida que me familiarizei com o assunto, fui percebendo como os hotéis (inclusive grandes redes) negligenciam o marketing e o tratam apenas como uma sub-ferramenta de vendas. Em pleno século 21 os hotéis ainda utilizam apenas os conceitos de marketing de produto para desenvolver seu negócio.

Desde então tenho vontade de escrever sobre o assunto, mas não me sentia preparado para tal. Após concluir meu MBA em Marketing e ter vivido a expêriencia de trabalhar no departamento comercial de uma grande rede hoteleira resolvi que era a hora de encarar a empreitada. Surge então esse site.

Nesse espaço irei comentar notícias do mundo da hotelaria, expôr minhas opiniões sobre vários assuntos relacionados ao marketing hoteleiro e escrever resenhas completas de hotéis em que me hospedar.

Sejam bem vindos!